POLITIQUE DE PRIVACITÉ

C’est avec plaisir qu’Herbal Direct vous reçoit sur son website et découvre votre intérêt pour notre entreprise et pour nos produits. Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles et nous aimerions que vous vous sentiez à l’aise pendant votre visite dans nos sites Internet. La protection de votre privacité dans l’instruction de données personnelles est un point extrêmement important pour nous et nous ne le négligeons pas dans nos processus de négoce. Nous traitons les données personnelles laissées pendant l’achat, selon les dispositions légales de protection de données du pays dans lequel l’unité responsable de l’instruction de données se trouve. De plus, notre politique de protection de données est consolidée dans le code de conduite et de protection de données, valide pour Herbal Direct SL.

Il est possible que les websites d’Herbal Direct possèdent des links vers des websites d’autres concurrents, qui n’entrent pas dans cette déclaration de protection des données.

L’utilisateur autorise Herbal Direct Sl à traiter de façon automatisée les données personnelles facultés par l’ordre d’achat, en particulier, aux fins nécessaires à la célébration du contrat du client, gestion et exécution des achats et respectifs registres, contrôle d’accès, y compris l’utilisation de la technologie "cookies", pouvant être accédés par des prestataires de services et fournisseurs Herbal Direct SL, respectivement entreprises de comptabilité et d’audit.

Code de Conduite d’Herbal Direct  

Collecter et traiter les données personnelles

Quand vous visitez nos sites, le serveur enregistre automatiquement le nom de votre serveur Internet, le site à partir duquel vous nous visité, le site que vous êtes en train de visiter et la date et durée de votre visite, étant utilisés pour accompagner les préférences des visiteurs et optimiser nos sites en conformité les dénommés cookies. Des données personnelles supplémentaires sont seulement enregistrées si elles nous sont fournies volontairement par le visiteur au moment de l’achat d’un produit. Nous vous garantissons la plus haute confidentialité dans tout l’acte d’achat et livraison du produit. Toutes les commandes sont conditionnées sous emballage discret, ne permettant pas de deviner de l’extérieur son contenu.  

Utilisation et divulgation des données personnelles

En visitant nos websites, nos serveurs Web mémorisent l’adressse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur de services Internet, la page Web à partir de laquelle vous nous visité, les pages Web visitées dans notre website, ainsi que la date et durée de la visite. Les seules données à être mémorisées sont les données que la personne elle-même nous fournit par ex. dans le cadre d’un achat effectué dans un website de notre réseau ou d’un registre et enquête etc.

Utiliser et acheminer les données personnelles et affectation à une utilisation spécifique

Herbal Direct utilise vos données personnelles pour l’émission de facture et pour l’envoie de la marchandise à l’adresse indiquée, pouvant en certaines circonstances extraordinaires être utilisées pour l’administration de clients, des enquêtes de produits et pour le marketing seulement dans une dimension nécessaire.

La transmission de données personnelles à des institutions et autorités gouvernementales est faite seulement dans le cadre des prescriptions légales nationales obligatoires. Nos fonctionnaires, nos agences et nos concessionnaires sont obligés de maintenir le secret professionnel.

Opportunité de choix

Nous aimerions utiliser vos données pour vous informer sur nos produits et services et, si c’est le cas, pour vous poser des questions à ce respect. La participation dans ces initiatives est de libre et spontanée volonté. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pourrez nous en informer à tout moment pour pouvoir bloquer vos données. Pour plus d’informations, consultez le website concerné.

Sécurité

Herbal Direct SL implante des mesures de sécurité au niveau technique et organisationnel pour protéger contre la manipulation, égarement, destruction et accès par des personnes non autorisés aux données concédées par vous et administrés par nous. Nos mesures de sécurité sont constamment optimisées selon les progrès technologiques les plus récents.

Droit à l’information

A votre demande, Herbal Direct SL ou un représentant responsable de votre cas vous informe promptement et par écrit, selon la législation en vigueur, sur les données personnelles à votre respect qui ont été archivées ou non par nos services. Si vous êtes enregistré comme utilisateur, nous vous offrons aussi la possibilité de vérifier les données et, éventuellement, de les modifier ou de les effacer. Si, malgré nos efforts pour maintenir les données correctes et actuelles, ils existent des informations incorrectes, nous les rectifierons à votre demande.

Selon la Loi nº78/17 du 06 Janvier 1978 Loi de Protection des Données Personnelles, l’utilisateur pourra, à tout moment, exercer les droits d’accès, rectification, annulation et communication de ses données à travers le e-mail info@herbal-direct.org ou en envoyant par courrier une lettre à Herbal Direct SL apartado 109 2450 Nazaré - Portugal, en indiquant clairement votre nom, prénom et adresse ainsi qu’en joignant la photocopie de votre carte d’identité.